海美迪机顶盒通用用户指南

播放器的Restore接口通常用于恢复播放器的出厂设置或系统状态。当遇到播放器软件故障、系统不稳定或用户想要重置播放器到初始状态时，可以使用Restore接口来执行恢复操作，将播放器恢复到其出厂时的默认设置，包括系统配置、软件版本和各项参数。这有助于解决一些由于软件问题或配置错误导致的播放问题，并恢复播放器的正常功能。

需要注意的是，使用Restore接口进行恢复操作将清除播放器上的所有个人设置和用户数据，因此在执行恢复之前，请务必备份重要的文件和数据。

8. RS-232接口

RS-232接口是通信接口，能够实现多种设备之间的数据传输、系统调试、数据采集以及远程控制等功能，为各种应用场景提供了灵活且高效的解决方案。

9. IR接口

IR接口，即红外线延长接口，用于遥控操作。主要这个接口使得播放器能够接收来自红外线遥控器的指令，从而实现对播放器的隔墙控制。

10. SATA接口

SATA（Serial ATA）接口是用于连接存储设备（如硬盘、固态硬盘等）与播放器主板之间进行数据传输的接口。通过SATA接口，播放器可以在存储设备上读取和写入数据，从而实现音频、视频等多媒体内容的存储和播放。

11. TF/SD接口

TF/SD接口主要用于插入TF卡（Micro SD卡）或SD卡，以扩展播放器的存储空间。您可以轻松地将音乐、视频、图片等多媒体文件存储在TF卡或SD卡上，然后将卡插入播放器进行播放。

6. 系统功能介绍

以下功能因机型不同会有差异，请以所购机型为准。

1. 应用管理

进入应用管理，您可以查看并打开设备已安装的所有应用。选定应用，按遥控器菜单键可设置【默认启动】，再次按菜单键可关闭启动。设置默认启动后，下次设备开机后，将自动启动该应用。

2. 一键直达

使用说明:

在应用管理中找到并进入一键直达功能；

使用遥控器选定屏幕上的数字按钮，按遥控器上的OK键即可设置该数字键对应的快捷应用。再次长按OK键即可清除该数字键的快捷方式。

返回至首页，按遥控器数字键即可一键启动对应的应用。

*该功能需要遥控器支持数字键才可以使用。

3. 万年历

万年历是系统自带的新旧历查询应用。

4. 本地音乐

本地音乐室系统自带的本地音乐播放器软件。

打开该应用，按遥控器↓键，即可添加您连接的存储设备中的音乐文件。

5. 媒体中心

媒体中心可查看U盘\硬盘（如已接上）、网上邻居、NFS、UPNP、内置SD卡等目录。

6. 乐播投屏

乐播投屏是系统自带的投屏应用。当手机/平板/电脑与播放器处于同一个网络下时，您可以使用手机/扫描二维码或用在电脑浏览器登录网址lebo.top，输入投屏码，既可投屏。

7. 自启动管理

打开自启动管理，您可以自由允许或禁止所安装的App后台自启动。

8. 系统升级

打开系统升级，您可以查看设备是否有待升级的更新版本。当系统有更新版本时，您可以点击升级来更新系统。

9. 高清影院

打开高清影院，您可以添加硬盘/局域网内影视资源，系统会自动分类并生成影片海报墙，以瀑布流海报方式呈现，为您带来美观、便捷的观影体验。

10. 天气城市设置

天气城市设置支持您设置想要关注天气的地区，系统会通过网络自动获取并更新当地天气信息，展示在首页，方便您随时查看天气信息。

11. Miracast

Miracast是由Wi-Fi联盟于2012年制定的，以Wi-Fi直连（Wi-Fi Direct）为基础的无线显示标准。当您的手机和播放器在同一WI-FI下时，您可以通过它将视频或照片直接在电视或其他设备播放。

*仅支持指定型号的手机等设备使用。

12. 文件管理

文件管理是系统自带的文件管理应用。打开文件管理，您可查看当前U盘\硬盘\本地SD卡目录，按遥控器菜单键可实现复制、粘贴、剪切、删除、新建、搜索、重命名等操作。

13. 超级儿童锁

超级儿童锁是一款儿童使用时间管理应用。打开超级儿童锁，设置初始密码后，可添加锁屏任务或者立即锁屏。设置锁屏任务后，系统在任务限定时间自动锁屏，通过输入密码解锁屏幕。如密码忘记可通过强制升级的方法重置系统。

超级儿童锁可以有效帮您约束孩子的使用时间，做好儿童观影的时间管理，防止沉迷。

14. 一键清理

一键清理可以一键退出所有App进程，清理缓存，释放内存，清理不必要的数据和进程，使播放器运行更加流畅，提升播放体验

15. 内置播放器

在使用内置播放器播放视频时，按遥控菜单键可呼出以下功能：

音频设置：音轨选择/声道切换/默认语言；

字幕设置：字幕选择/默认字幕开关/默认语言；

播放设置：循环模式/分顺序播放\全部循环\单个循环\单个播放\随机播放；

视频比例：原始比例\全屏播放\2.35:1

16. 3D播放

3D播放：在非3D电视上，3D视频将以2D模式播放，并支持将左右格式或上下格式的3D视频转为2D视频；

在3D电视上，播放器支持将左右格式或上下格式的3D视频转为3D或2D视频播放2D，并支持3D视频右眼优先或左眼优先模式调节，支持3D景深；

3D蓝光默认播放模式支持2D\3D模式切换，支持您自定义帧率自适应为关闭或打开状态；支持自定义断电续播为打开或关闭状态；支持强制为3D电视模式。

17. SDcared:C

SDcared:C是机器内置的存储空间，用于系统固件存储、App安装存储。

18. NFS

NFS功能是让不同计算机系统之间可以共享数据和资源。通过NFS，用户可以像访问本地文件一样，便捷地读写位于远端NFS服务器上的文件。

19. 网上邻居

网上邻居功能让您可以通过局域网内的其他设备（如电脑、智能手机、平板等）访问硬盘播放器中的电影、音乐、图片等多媒体内容。您可以轻松地将硬盘播放器中的文件传输到其他设备上，或者在其他设备上直接播放这些文件，而无需将文件复制到每个设备上。

此外，SMB共享功能还提供了文件管理和访问的便利性。您可以在不同的设备上浏览、搜索和管理硬盘播放器中的文件，实现文件的集中存储和分散访问。

20. 系统设置

在系统设置中，您可以方便地进行网络设置、画面设置、播放设置、系统升级、通用设置和高级设置配置。

(1) 网络设置

网络设置分有线网络和无线网络，支持自动配置（开\关）。

(2) 画面设置

画面设置可调整画面大小、位置和分辨率。

(3) 播放设置

播放设置可调节音频HDMI输出、SPDIS输出、次时代音频输出模式，调节电视宽高比、播放显示比例及24HZ模式的状态。具体介绍如下：

①播放设置可调节音频的HDMI\SPDIF模式。

当模式调整为透传时，播放器将不再执行音频解码任务，而是将源数据传输给外部功放等设备解码输出；当模式调整为解码时，播放器将对音频源文件进行硬件解码后输出。

②次时代音频输出

次时代音频输出支持您选择5.1或7.1声道透传输出模式，您可以按外接功放的实际支持情况来选择。

③电视宽高比

电视的宽高比即宽度和高度之间的比例关系，对于观影体验和内容呈现都有着重大的影响。在众多的宽高比中，4:3和16:9是两个最为常见且重要的标准。

4:3的宽高比是早期电视屏幕的标准，尤其在旧电视和高清晰电视画面之外的标准电视画面中非常普遍。这个比例的来源与早期的电视信号制作、发射和传送格式有关，很多老电影也采用了这种格式。遵循4:3的宽高比进行优化，可以确保内容无缝贴合，减少失真，为观众带来良好的观看体验。然而，由于4:3的屏幕相对较窄，其分辨率和显示效果可能受到一定限制，有时可能会出现图像拉伸或变形的情况。

相比之下，16:9的宽高比则是现代电视屏幕的主流标准。这个比例基于人体工程学的研究，因为人的两只眼睛的视野范围是一个长宽比例为16：9的长方形。电视、显示器行业根据这个黄金比例尺寸设计产品，以提供更优质的视觉体验。

④播放显示比例

播放显示比例：可播放时显示原始比例、全屏显示。

⑤24HZ:

24Hz开关主要用于控制播放器的刷新率，即每秒显示的图像帧数。这个开关是否应该打开，取决于您正在观看的内容类型以及您的个人偏好。

对于电影内容，尤其是那些以24帧每秒（fps）拍摄的电影，开启24Hz模式可以消除由于刷新率不匹配可能产生的“抖动”或“颤动”效果，使得画面更平滑，更接近影院观影的效果，更接近原始的电影观看体验。

然而，如果您正在观看的是电视节目、动画或者高帧率（HFR）内容，关闭24Hz模式可能会更好。因为这些内容通常以更高的帧率拍摄，比如30fps或60fps，开启24Hz模式可能会导致画面看起来不自然或过于缓慢。

(4) 系统升级

系统升级：如官网有新版本推送，可在在线升级里选择升级到最新版本。也可以通过帮助中心——海美迪微信公众号——官网上下载对应型号的固件到U盘后，选择本地升级。

(5) 通用设置

在通用设置可查看所在城市信息、机器设备名称、语言、恢复出厂设置、定时关机、关于本机版本的相关信息。

(6) 高级设置

①蓝牙

如机器有配置蓝牙模块，您可进入此处配置连接蓝牙设备，如音箱、键盘、鼠标、手柄。也可以用手机通过蓝牙搜索到播放器的名称进行连接，将播放器作为音频输出设备使用。

②便携式热点

便携式热点：当播放器连接有限网络后，打开热点，其他设备可连接使用播放器的WI-FI网络信号。

③VPN

VPN（虚拟私人网络）是一种可以在公共网络上建立加密通道的技术，使用这种技术可以使远程用户访问内部网络资源时，实现安全的连接和数据传输。

然而，在大多数国家和地区，使用VPN需要遵守相关的法律法规和政策指导。非法使用VPN可能会导致网络安全和隐私方面的问题。因此，在使用任何设备或应用程序之前，请务必了解并遵守当地的法律法规和指导原则。

因此，请始终谨慎对待使用VPN的情况，并确保您的行为符合当地法律和规定。

④显示功能

a. HDMI自适应

HDMI自适应是指播放器通过智能方式，使音频和视频在更长的HDMI传输线上保持始终如一的高质量传输。

设置路径：系统设置——高级设置——显示——HDMI自适应

b. 自定义显示制式

打开自定义显示制式，您可以根据需求切换显示分辨率以适配各种场景。

设置路径：系统设置——高级设置——显示——自定义显示制式

c. 图像设置

您可通过图像设置来调节屏幕图像的亮度、色度、对比度、饱和度参数以获得个性化的显示效果。

d. 显示区域设置

在现实区域设置里，您可以通过遥控器OK键切换焦点，并通过上下左右方向键调整画面大小。

e. 关闭指示屏

如果您的播放器上有LED显示屏（如Q5\Q10等机型），您可以通过勾选关闭显示屏功能，来控制播放器LED显示屏的打开/关闭。

f. HDCP开关：

HDCP（High-bandwidth Digital Content Protection）开关主要用于控制是否启用HDCP技术。它是一种用于数字视频版权保护的加密技术，主要目的是防止未经授权的复制和传播数字内容。当数字内容在设备间传输时，HDCP 会对其进行加密，以确保只有经过授权的设备能够正常播放和显示。

当HDCP开关处于开启状态时，播放器将使用HDCP技术加密传输的音视频信号，确保这些信号在传输过程中不被非法复制或截取。这有助于维护内容的版权，确保只有经过授权的设备才能接收和播放这些内容。

然而，如果连接的显示设备不支持HDCP或HDCP版本不匹配，开启HDCP开关可能导致播放问题，如黑屏或无法显示内容。在这种情况下，您可以尝试关闭HDCP开关以解决问题。

⑦视频输出

a. 2D码流输出制式自适应：

2D码流输出制式自适应是指播放器或相关设备能够自动适应不同的2D视频码流输出制式，确保视频信号的稳定传输和正确显示。

当播放器接收到不同制式的2D视频码流时，其内部的处理机制会自动检测并识别这些码流的特性，包括分辨率、帧率、编码格式等关键参数。然后，播放器会根据这些参数自动调整其输出设置，以确保视频信号能够适配到显示设备上，并呈现出高质量的画面。

b. 强制3D FramePacking输出：

强制3D Frame Packing输出是指设备或播放器在输出3D内容时，强制采用FramePacking格式。FramePacking是3D蓝光的标准输出格式，也是HDMI 1.4中要求必须具备支持的规格。

在Frame Packing格式中，每帧图像实际上包含了两幅画面，它们按照上下顺序排列。例如，原本1920x1080分辨率的画面，在Frame Packing方式下，两幅画面合并为一帧，如果忽略中间的分隔标记，实际一帧图像的分辨率为1920x2160。这种格式保留了原始内容分辨率最好的3D图像，因为左右眼的每一帧内容都被完整地包含在输出中。

强制使用FramePacking输出可以确保3D内容的正确显示，尤其是在那些自动检测并适应FramePacking信号的3D电视上。然而，这也要求显示设备必须能够正确解析并显示这种格式的内容。如果显示设备不支持FramePacking，或者信号传输过程中出现问题，可能会导致3D内容无法正常显示。

⑧应用

应用设置可选择对应的App进行卸载、强制停止、清除缓存数据、权限管理等操作。

⑨SAMBA共享服务

启用AMBA共享服务后，其他设备可使用SAMBA协议，通过播放器的IP地址访问播放器的内置SD卡、外接硬盘等目录。

⑩高级选项

在高级选项中，您可以调节电视HDR模式。电视HDR模式中的SDR、HDR10和AUTO都是关于电视画面显示的不同选项，每个选项都有其特定的功能和应用场景。

SDR，即标准动态范围，是早期电视和摄影中所采用的技术标准。其特点是在图像亮度和色彩方面具有相对较低的动态范围。SDR通常使用8位色彩深度，即每个红、绿、蓝三个颜色通道上只有256个色阶。因此，SDR模式下的电视画面在色彩和亮度方面可能不如HDR模式丰富和细腻。

HDR，全称为High Dynamic Range，即高动态对比。HDR是一种新一代的显示技术，具有更宽广的动态范围，可以呈现更多的细节和逼真的画面效果。HDR能够输出高达1000尼特的亮度，而SDR只能输出100尼特。HDR10是HDR的一种常见规格，由索尼、三星、微软等品牌合作制定和推动。HDR10的作用是让屏幕知道视频画面哪个地方最亮，然后根据HDR影片调节到一个比较合适的亮度进行播放。此外，HDR使用的色彩空间明显大于SDR，并且拥有10位或12位色彩深度，这意味着HDR能够呈现更多的颜色变化，使画面更加饱满、逼真。

AUTO模式是自动选择模式。在这种模式下，电视会自动检测输入的信号类型，并自动切换到最适合当前信号的显示模式。如果输入的是HDR信号，电视就会自动切换到HDR模式；如果输入的是SDR信号，电视就会自动切换到SDR模式。

21. 快捷栏

快捷栏支持用户添加自己常用的App到快捷栏，同时在快捷栏选定应用时，按遥控器菜单键可以使用左右方向键应用的前后位置。

22. 影片推荐栏

影片推荐栏是芒果TV或者腾讯极光最近电影的推送，方便您快捷选择热门影视。

7. 常见问题解答

1. 网络问题

(1) 设备连接时，没有WI-FI信号怎么办？

答：您可以打开系统设置——高级设置——WLAN，开启无线网络开关，如无法正常开启，通常是WI-FI模块程序或者硬件损坏，建议您先恢复原厂设置，查看问题是否得到解决。如未能解决，需要您联系客服发回厂家更换WI-FI模块。

(2) WI-FI显示已保存，没有网络怎么办？

答：您可以按以下方式逐一排除：

①　 WI-FI密码错误：输入的WI-FI密码可能不正确或已经发生变化。请检查并确认WI-FI密码是否输入正确。

②　 WI-FI信号弱：如果离WI-FI路由器太远或存在障碍物阻挡信号，盒子可能无法收到足够的信号。请尝试靠近路由器或移除障碍物，以增强信号。

③　 WI-FI设置异常：网络设置或路由器的网络设置可能存在问题，如IP地址冲突、DNS错误、MAC地址过滤等。请检查并调整相关设置。

④　路由器问题：路由器可能需要重启或重新设置。尝试重启路由器，或检查路由器的设置和状态。

⑤　干扰问题：其他电磁设备或邻近的WI-FI网络可能干扰WI-FI信号。请尝试将路由器放置在远离这些干扰源的位置。

2. 第三方App安装问题

(1) 如何安装第三方App？

答：您可以安装第三方应用市场来安装第三方软件，或者通过下载第三方软件到U盘，使用U盘完成安装。具体操作方法以安装当贝市场为例：

①　在电脑端浏览器打开链接：https://www.dangbei.com/apps/

②　下载当贝市场apk软件到U盘；

③　 U盘连接到盒子后，依次进入媒体中心→U盘管理→全部文件（不同型号的设备，页面会有差异，但路径相同，请以所购机型为准）；

④　找到安装包，按遥控器【OK键】确认安装即可。

(2) 电视直播软件可以在哪里下载？

答：目前因政策原因，直播软件会经常被封杀，无法保证稳定性。需要这种App的用户，可在手机闲鱼App上搜索直播软件，购买后用U盘安装到盒子上。

(3) 盒子如何投屏？

答：您可以通过下载乐播投屏App实现该操作。您可以在您在盒子里安装的应用市场App里下载，也可以通过以下地址下载用电脑下载到U盘上完成安装。乐播投屏App下载地址：http://App.shafa.com/apk/AllCastyouletong.html。

3. 软件系统运行问题

(1) 开机卡在Logo界面，不能正常进入系统，怎么办？

答：尝试升级固件。操作方法如下：

①　准备1个格式为FAT32格式的U盘；

②　在播放器背面贴纸查看机器型号，微信搜索海美迪微信公众号，在售后服务-固件下载中找到对应型号的固件下载地址；

③　复制地址在电脑端浏览器打开并下载固件到U盘（不要解压、不要改名）；

④　将下载好固件的U盘插在播放器USB接口，用顶针顶住Restore键（接口背板小孔里面）后再给盒子通电开机；

⑤　顶住Restore键10秒左右，等电视机画面出现安卓小机器人后，松开顶针；

整个固件升级过程中无需其他操作，会自动进行，更新完后，系统会自动开机；

注意事项：

①　如果您的播放器的操作系统版本为安卓5.1，请先尝试升级系统版本到安卓7.0，系统升级方法同上。

②　系统更新完毕的第一次开机时间会相对长一些，大概在2-5分钟左右，请耐心等待。（超过10分钟属于异常，可以再次进行刷机）

③　系统更新过程中，请不要切断电视盒的电源。

④　如通过强制升级后问题依旧出现，其原因多数是机器闪存（内置SD卡）老化无法读写导致，建议重新购买新机。

(2) 机器运行卡顿,怎么办？

答：通常您可以通过恢复出厂设置，清除所有软件缓存来解决此问题。

4. 硬件及拓展连接问题

(1) 开机无信号怎么办？

答：当您遇到此问题时，请检查：

①　保证机器已经开机，电源指示灯为蓝色；

②　使用电视机遥控器，切换到播放器对应的视频信号输入源；

③　重新插拔HDMI线，并将电视和机顶盒的线两头对调，或者更换一根HDMI线；

④　调整播放器的输出分辨率：按播放器遥控器的输出键（数字0左边）进行调整，连续按2下，为调整一次，重复6次，看能否调出图像；

⑤　检查AV有无信号；

⑥　尝试输出到另一台电视机。

以上无法解决，请联系客服发回厂家维修。

(2) 投影仪支持4K，但播放器盒子接上后没有4K信号可以选怎么办？

答：这个问题多见于HDMI线太长导致。对于标准的被动HDMI线（没有内置信号放大器的线），长度通常建议不超过5米（约16英尺）。超过这个长度，未经放大的信号可能无法保持足够的质量来支持高分辨率和高帧率的内容。

(3) 播放器盒子支持增加硬件配置，比如加机身内存、闪存、芯片等换件升级吗？

答：不支持。因为盒子的PCBA是一体式设计，拆换零件可能会导致其他部件损坏，所以不支持硬件升级。

(4) 我的硬盘电脑上能识别，但接到盒子上不能识别，怎么办？

答：您可以按如下方法逐一排除问题：

①　将硬盘连接电脑后，把硬盘的LOST.DIR、Android的文件夹删掉，然后将硬盘接回播放器盒子，查看问题是否排除；

②　播放器盒子仅支持FAT32、NTFS文件系统，请检查硬盘是否此符合标准；

③　将硬盘接到电脑上，使用工具修复硬盘。操作路径：在电脑端选定硬盘——右键——属性——工具——开始检查——全部勾选——开始。修复后将硬盘连接盒子，查看问题是否排除。

5. 播放问题

(1) 内置播放器的倍速功能在哪里？

答：内置播放器暂时没有倍速功能。可以安装第三方播放器来实现，例如当贝播放器、KODI等。

(2) 如何观看3D电影？

答：观看3D电影需要同时具备3个条件，即：

①　确认片源是3D的；

②　电视或者投影需要支持3D；

③　需要佩戴电视或者投影的配备的3D眼镜。

同时满足以上条件后，若您播放的是IOS原盘，则直接播放即可；若您播放的是其他3D片源，请根据片源格式，在播放画面按遥控器菜单键，切换为对应的格式。

(3) 在使用的过程中，有卡顿的现象，怎么办？

答：如果您遇到卡顿，网速频繁缓冲的现象，您可以做以下检查来排除问题：

①　确认芒果TV是否卡顿，若播放卡顿，可以判定为网络不行，建议您升级带宽；

②　若是第三方软件播放卡顿，您可以尝试降低分辨率，或在App内切换为内置播放器；

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③　若是第三方直播软件卡顿，您可以尝试请查看能否切换节目源，或者更换别的直播软件。

(4) 播放本地视频卡顿，怎么办？

答：当您遇到此问题时，您可以检查U盘\硬盘\局域网的传输是否稳定，比如外接的硬盘是否有坏道，局域网能否达到千兆的条件。排除传输问题后，可以检查视频本身的格式是否超出了盒子支持的解码格式范围，若超出范围，您可通过安装支持对该格式执行软件解码的第三方的播放器来解决，如当贝播放器。

(5) 如何加载字幕？

答：非BDMV格式挂载方法：

①准备字幕文件：首先，确保你已经有了与视频文件相匹配的字幕文件。字幕文件通常具有 “.srt”“.ssa”“.ass”等扩展名。

②将字幕文件与视频文件放在同一文件夹：将字幕文件放在与视频文件相同的文件夹中，并确保它们有相同的文件名（除了扩展名）。这样，播放器在播放视频时可能会自动检测到并加载字幕。

BDMV格式挂载方法：

把准备好的字幕文件，放在与BDMV文件夹同一层目录上，字幕名字与BDMV文件夹上一层目录文件夹名字一致即可。

6. 功能使用问题

(1) 哪里可以看到产品型号？

答：您可以在机器底部的型号贴纸上查询，也可在系统设置——通用设置——关于本机中查看。

(2) 如何恢复出厂设置？

答：您可以在系统设置——通用设置中，找到恢复出厂设置，也可以通过强制升级的方法恢复。

强制升级方法：用顶针顶住Restore键（接口背板小孔里面）后再给盒子通电开机；顶住Restore键10秒左右，等电视机画面出现安卓小机器人后，松开顶针，等待升级完成即可。

8. 售后服务

(1) 保修政策

海美迪产品售后服务承诺对照表

产品类型	承诺政策	服务方式
海美迪系列产品	一年保修	客户送修

注：请登录我们的网站www.himedia.cn查询具体产品的保修包换政策。

特别说明：

*外置电源的包换期限为3个月。如果返修电源有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象则不予包换，用户可另行购买。

*保修包换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修包换范围内。若产品购买后的15天内出现设备性能问题，且外观无划伤，可直接更换新产品。在免费包换期间，产品经过海美迪检测，确认故障后，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归海美迪所有，无故障产品，将原样退回。请保管好相应的发票和产品保修卡，如在您需要我们的服务机构提供服务时，不能出示证明，则该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。

＊经海美迪包换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加3个月的质保期。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起3个月止的免费保修期。请索取并保留好您的维修凭证。

＊返修产品的邮寄费用由发送方单向负责。

＊经销商向您作出的非海美迪保证的其他承诺，海美迪不承担任何责任。

(2) 有偿维修条件

①　未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；

②　擅自涂改、撕毁产品条形码；

③　已经超出包换、保修期限；

④　产品保修卡上的产品序列号或型号与产品本身不符；

⑤　未经海美迪许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理；

⑥　因意外因素或人为行为导致的产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械；

⑦　破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等；

⑧　客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏；